U stomatologiji, kao i u svim oblicima zdravstvene skrbi, komunikacija između pacijenta i doktora je najvažnija.  

Ponekad je baš ta komunikacija osnova za uspješan tretman. 

Mnogo je faktora uključeno u potragu za najprikladnijim stomatologom – stručnost stomatologa, ljubaznost osoblja, moderna oprema, ugodna atmosfera… 

U potrazi za najboljim stomatologom, ljude često koči i vlastito neznanje.  

Koju god proceduru imali u stomatološkoj ordinaciji, redovnu kontrolu, vađenje zuba ili neki drugi zahvat – stomatološka ordinacija bi trebala biti vaša oaza. 

U njoj bi se prvenstveno trebali osjećati ugodno i bez stresa.  

Ono što mi iz iskustva znamo je kako jasan i otvoren dijalog uvelike pomaže. Bitno je pojasniti sve procedure, saznati koja su očekivanja naših pacijenata i odagnati bilo kakav mogući strah. 

Ako ste u potrazi ste za dobrim stomatologom, evo što sve trebate uzeti u obzir: 

1. Reputacija i iskustvo  
2. Usluge  
3. Komunikacija  
4. Atmosfera i osoblje 
5. Lokacija i dostupnost
6. Tehnologija i oprema   
7. Cijene i uvjeti plaćanja

1. Reputacija i iskustvo vašeg stomatologa

Vaš stomatolog bi vas trebao dovesti do vašeg cilja – zdravog i lijepog osmijeha – s osjećajem sigurnosti i povjerenja s vaše strane. 

A kako bi stekli o povjerenje, najbolje je provjeriti reputaciju i iskustvo stomatologa, ali i čitave stomatološke ordinacije. 

Provjerite recenzije na internetu, na društvenim mrežama ili se raspitajte kod prijatelja, obitelji ili svog liječnika za preporuke.

Iskusan stomatolog bi trebao imati znanje i vještine u svim aspektima dentalne medicine, od preventivne stomatologije do složenih implantoloških zahvata.

Također, provjerite je li ordinacija opremljena najsuvremenijom opremom i tehnologijom. 

Moderni stomatološki tretmani zahtijevaju preciznost i efikasnost. Kvalitetna oprema znači bolje rezultate, a posljedično i ugodnije iskustvo za vas.

Stomatološka njega ne bi trebala podrazumijevati beskonačnu potragu ili često mijenjanje stomatologa. I zato, odaberite ordinaciju s izvrsnom reputacijom i iskusnim stomatologom.

2. Usluge koje se nude u stomatološkoj ordinaciji 

Najbolji odabir bi bila stomatološka ordinacija koja nudi širok spektar usluga, jer na taj način možete riješiti sve svoje dentalne probleme na jednom mjestu. 

Lijepo je pronaći ordinaciju koja se nudi rješenje za problem kojeg vi imate, npr. ako su vam potrebni implantati.  

Ali što ako želite All-on-4 uslugu koja omogućuje fiksne zube u svega par dana? Provjerite nudi li ordinacija adekvatnu uslugu ili će vam savjetovati da odete negdje drugdje.  

Raspitajte se i kakvi su njihovi savjeti za daljnje održavanje, čišćenje i kontrolne preglede vaših implantata. 

Ako imate specifične potrebe, poput liječenja parodontitisa, provjerite ima li vaš stomatolog iskustva u tom području te nudi li i kompletnu uslugu.  

Dakle, ono što je vama važno je da imate stomatološku ordinaciju koja je u stanju pratiti vaše dentalno zdravlje i imati širok izbor usluga koji će zadovoljiti sve vaše potrebe.

3. Komunikacija sa stomatologom i osobljem stomatološke ordinacije 

Stomatolog može biti vrhunski i imati vrhunsko znanje i iskustvo, ali mora biti i dobar u komunikaciji. 

Dobar će stomatolog, koji ima sve to, znati sa svojim pacijentima podijeliti sve bitne informacije.

Stomatolog kod kojeg se liječite mora biti dostupan, strpljiv i spreman odgovoriti na sva vaša pitanja, bez obzira na to jesu li jednostavna ili ne. 

Kako ćete prepoznati jeste li kod “pravog” stomatologa? 

Dobar stomatolog će vam jasno objasniti sve procedure prije, tijekom i nakon dentalnog tretmana, kao što su: 

Detaljno objašnjenje postupka – treba vam se jasno objasniti što postupak uključuje, koje tehnike će se koristiti, i što možete očekivati tijekom samog postupka.

Razgovor o zdravstvenoj povijesti – treba vas se pitati za sve informacije o vašem zdravlju, uključujući alergije, lijekove koje uzimate, prethodne stomatološke tretmane i bilo koje specifične zdravstvene probleme koje imate. 

Procjena boli i anestezija – treba raspraviti s vama sve mogućnosti za ublažavanje boli i nelagode tijekom tretmana, uključujući anesteziju koja će se koristiti. 

Dobar stomatolog će saslušati vaše brige i strahove te vam pružiti i emocionalnu podršku, ako je potrebno.

Razgovor o troškovima i opcijama plaćanja – osoblje stomatološke ordinacije će vam transparentno predstaviti financijski plan vašeg liječenja, kao i opcije plaćanja.

Komunikacija o tome što se trenutno događa – vaš bi vas stomatolog trebao obavještavati o koracima koje provodi, kako bi bili informirani, ali i opušteniji tijekom same procedure.

Upute za oporavak – trebaju vam se dati detaljne upute o oporavku, što trebate izbjegavati i kako dalje održavati oralnu higijenu.

Informacije o mogućim komplikacijama – morate dobiti detaljno objašnjenje o tome kako je prošao vaš zahvat i koje su moguće komplikacije te na što trebate obratiti posebnu pažnju.

Naknadni kontakt – stomatološka ordinacija vam treba biti na raspolaganju (u njihovo radno vrijeme, naravno) za sva dodatna pitanja koja biste mogli imati, kao i za zakazivanje kontrolnih pregleda.

4. Atmosfera i osoblje stomatološke ordinacije

Odmah na ulasku u stomatološku ordinaciju, obratite pažnju i na izgled, kako ordinacije tako i čekaonice. Da li je prostor čist, uredan i pristojan? Osjećate li se ugodno tijekom čekanja?

Ni u stomatološkoj ordinaciji pa ni u čekaonici, se ne bi trebali osjećati nelagodno, nego u potpunosti opušteno. 

Ako i osjećate stres prije zahvata, to je sasvim normalno, ali osoblje stomatološke ordinacije nikako ne bi smjelo tome dodatno pridonijeti svojim ponašanjem.

Osoblje koje vas dočekuje bi trebalo biti profesionalno i srdačno, a dentalni asistenti bi trebali biti ljubazni.  

Također, procijenite i profesionalnost osoblja. Jesu li strpljivi i spremni odgovoriti na vaša pitanja? Razumiju li vaše brige i strahove?

Za vas je najvažnije odabrati ordinaciju s ugodnom atmosferom i ljubaznim, ali stručnim osobljem koje će brinuti o vašoj dobrobiti.

5. Tehnologija i oprema koju koristi stomatološka ordinacija

Stomatologija je jako uznapredovala, stoga je od iznimne važnosti znati koje tehnologije i opremu koristi vaša stomatološka ordinacija – kako bi vam pružila najbolju moguću njegu.

Provjerite koristi li vaša stomatološka ordinacija modernu stomatološku opremu za dijagnostiku, poput digitalnog rentgena (2D RTG).  

Bilo bi jako dobro kada bi ordinacija bila opremljena digitalnim rendgenskim aparatom poput Vatech 2D uređaja, koji nudi izrazito kratku ekspoziciju s minimalnim zračenjem.

Moderna oprema ne samo da poboljšava preciznost i efikasnost tretmana, već značajno smanjuje i vrijeme oporavka.

Svjesni smo kako je današnji stil života izrazito užurban i kako pacijenti ponekad nemaju vremena ili mogućnosti osobno posjetiti našu stomatološku ordinaciju.

Ali, u Dental centru Mirakul možete nam poslati svoj ortopan (ne stariji od 6 mjeseci), a naši vam stomatolozi mogu čak i telefonskim putem ili putem emaila predložiti okvirni plan liječenja.

6. Lokacija i dostupnost stomatološke ordinacije

Najbolje bi bilo da je ordinacija smještena u mirnom i izoliranom prostoru, gdje ćete se osjećati ugodno i opušteno tijekom pregleda.

Dodatni bonus je i ako dentalni centar ima vlastiti parking, tako da ne brinete o pronalaženju mjesta za parkiranje i da u miru stižete na pregled. 

Ako ste pak osoba koja se oslanja na javni prijevoz, provjerite ima li stomatološka ordinacija dobru prometnu povezanost i koliko ju je jednostavno pronaći. 

Također, obratite pažnju na radno vrijeme ordinacije. 

Provjerite je li otvorena cijeli radni dan, kako bi mogli zakazati preglede u vrijeme koje vam odgovara.

7. Cijene i uvjeti plaćanja 

Prije samog ugovaranja zahvata iznimno je važno informirati se o cijenama stomatoloških usluga.  

Nije bitan samo konačni iznos vašeg računa nego i uvjeti plaćanja koji vama najbolje odgovaraju.   

Provjerite nude li se popusti za gotovinsko plaćanje, nudi li se kartično plaćanje kao i plaćanje na rate.   

Također, obratite pažnju na transparentnost cijena. Pronađite stomatološku ordinaciju koja jasno i precizno navodi cijene svojih usluga, bez skrivenih troškova ili dodatnih naknadnih naplata.  

U našem Dental centru Mirakul nakon svakog prvog pregleda izrađujemo i detaljan financijski plan sa više opcija plaćanja, koje je moguće prilagoditi financijskim mogućnostima svakog našeg pacijenta. 

Smatramo kako stomatološka ordinacija koja se brine o svojim pacijentima brine i o tome.

Ono što mi u ordinaciji Dental Centa Mirakul znamo je kako otvorena komunikacija s obje strane, gradi povjerenje i pomaže u stvaranju partnerstva između vas i vašeg stomatologa.

Stomatološki zahvat nikako ne bi smio biti proces pun nedoumica. 

Zato, odaberite stomatologa s kojim možete lako i slobodno razgovarati i koji će vam transparentno dati sve informacije koje trebate. 

 

Imate li pitanja na koja nismo dali odgovor ili vas zanima više o našoj stomatološkoj ordinaciji u Zadru? Kontaktirajte nas i naše osoblje će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.